INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

LIVRAISON

1.1 Votre commande sera expédiée via DHL ou UPS.
1.2 Nous expédions en Allemagne et dans les pays énumérés ci-dessous.

1.3 Dans des cas particuliers, en raison de problèmes techniques, la livraison peut être effectuée par l'intermédiaire d'un prestataire de services d'expédition autre que celui spécifié.

MÉTHODES DE LIVRAISON

DHL PARCEL NATIONAL - DÉLAIS DE LIVRAISON

DHL Paket National offre une livraison fiable en Allemagne. Le délai de livraison estimé est généralement de 2 à 4 jours ouvrables.

Quels que soient la taille et le poids du colis, DHL Paket National livrera à la destination spécifiée le plus rapidement possible. Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi, avec le délai de livraison exact en fonction du lieu d'expédition et de la distance.

Veuillez noter que le délai de livraison peut être plus long pour les commandes passées le week-end ou les jours fériés. Cependant, DHL veille à ce que votre envoi soit traité et livré le plus rapidement possible.

DHL PAKET INTERNATIONAL - DÉLAIS DE LIVRAISON

DHL Paket International permet d'envoyer des colis à l'étranger. Les délais de livraison varient selon la destination.

Au sein de l'Union européenne (UE), le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 6 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'une estimation et que le délai de livraison réel peut être affecté par des facteurs tels que le lieu d'expédition et le processus douanier.

Pour les envois vers des pays tiers en dehors de l'UE, le délai de livraison estimé est généralement de 10 à 15 jours ouvrables. Encore une fois, divers facteurs, tels que le dédouanement, peuvent entraîner des retards.

DHL s'efforce de livrer toutes les expéditions aussi rapidement que possible. Cependant, il est important de noter que les livraisons internationales peuvent prendre plus de temps car elles sont soumises à des procédures et réglementations différentes.

UPS COLIS NATIONAL/INTERNATIONAL - DÉLAIS DE LIVRAISON

UPS Parcel National et International offre une livraison fiable. Le délai de livraison estimé est généralement de 2 à 6 jours ouvrables.

Quels que soient la taille et le poids du colis, UPS Parcel National et International livrera à la destination spécifiée le plus rapidement possible. Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi, avec le délai de livraison exact en fonction du lieu d'expédition et de la distance.

Veuillez noter que le délai de livraison peut être plus long pour les commandes passées le week-end ou les jours fériés. Cependant, UPS veillera à ce que votre envoi soit traité et livré le plus rapidement possible.

EXPÉDITION

EN ALLEMAGNE (NATIONAL) 2 - 4 JOURS OUVRABLES :

• Livraison standard : 2 - 4 jours ouvrés 6,99 €
• Livraison express : sur demande

UNION EUROPÉENNE 2-6 JOURS OUVRABLES

• Belgique : 13,99 €
• Bulgarie : 13,99 €
• Croatie : 13,99 €
• Chypre : 13,99 €
• République tchèque : 13,99 €
• Danemark : 13,99 €
• Estonie : 13,99 €
• Finlande : 13,99 €
• France : 13,99 €
• Grèce : 13,99 €
• Hongrie : 13,99 €
• Irlande : 13,99 €
• Italie : 13,99 €
• Lettonie : 13,99 €
• Lituanie : 13,99 €
• Luxembourg : 13,99 €
• Malte : 13,99 €
• Pays-Bas : 13,99 €
• Pologne : 13,99 €
• Portugal : 13,99 €
• Roumanie : 13,99 €
• Slovaquie : 13,99 €
• Slovénie : 13,99 €
• Espagne : 13,99 €
• Suède : 13,99 €
• Autriche : 13,99 €

EXTERIEUR E

• Suisse : 15,00 € 8 - 10 jours ouvrés
• Albanie : 20 - 22.00€
• Bosnie : 20 - 22.00€
• Norvège : 20 - 22.00€
• Serbie : 20 - 22.00€
• Turquie : 30,00 €
• Egypte : 30.00 €
• Algérie : 30,00 €
• Géorgie 30,00 €
• Liban 30,00 €
• Maroc : 30.00€
• États-Unis : 30,00 € 10 - 15 jours ouvrés

RESTE DU MONDE - 25+ JOURS OUVRABLES

Pour tous les autres pays, nous facturons un forfait de 40 €

SERVICE DES DOUANES :

Les marchandises livrées ou commandées en dehors de l'UE peuvent entraîner des droits de douane. Ces frais de douane sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas pris en compte dans la vente.

RETOURS HORS UNION EUROPÉENNE (UE

Nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes actuellement pas en mesure d'accepter les retours/échanges de clients en dehors de l'Union européenne.